Bệnh viện Quân y 103 tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên
Ngày 13-11, Bệnh viện Quân y 103 tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên y tế tại đơn vị.
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, Đại tá, PGS, TS Lương Công Thức, Giám đốc Bệnh viện Quân y 103 nhấn mạnh, để hướng đến “sự hài lòng của người bệnh”, những năm qua, cùng với sự quan tâm đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực…, Bệnh viện Quân y 103 rất coi trọng chất lượng phục vụ, cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế. Việc tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử giúp cho cán bộ, nhân viên y tế của bệnh viện nâng cao kiến thức, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử phù hợp trong các tình huống đặc biệt, nhạy cảm có thể xảy ra trong bệnh viện, góp phần ngày càng làm tốt hơn công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe bộ đội và nhân dân.
![]() |
Lãnh đạo và các bác sĩ Bệnh viện Quân y 103 với các giảng viên đến từ Bộ Y tế tại buổi tập huấn. |
![]() |
Các y, bác sĩ, nhân viên y tế của Bệnh viện Quân y 103 tham gia lớp tập huấn. |
Tại lớp tập huấn, TS Trần Hồng Cẩm và ThS Vũ Thị Minh Hạnh đến từ Viện Chiến lược và chính sách y tế (Bộ Y tế) đã trao đổi, chia sẻ nhiều nội dung hữu ích liên quan đến chuẩn giao tiếp trong ngành y tế, phương pháp giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên y tế và người bệnh được áp dụng rộng rãi ở nhiều quốc gia có nền y học phát triển trên thế giới. Thông qua giao tiếp, ứng xử, nhân viên y tế có thể tạo ra một môi trường tích cực, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho người bệnh khi đến sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Quân y 103.
Tin, ảnh: NGA CƯỜNG
Tin mới
Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị thúc đẩy động lực tăng trưởng đầu tư công năm 2025
Sáng 20-5, tại Hà Nội, Thủ tướng Phạm Minh Chính và các Phó thủ tướng chủ trì Hội nghị thúc đẩy động lực tăng trưởng đầu tư công năm 2025.
Xây dựng các nghị định phân cấp, phân quyền gắn với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp lĩnh vực tài chính, ngân hàng
Ngày 19-5, Thủ tướng Chính phủ có Công điện số 67/CĐ-TTg gửi Bộ trưởng Bộ Tài chính; Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam yêu cầu triển khai thực hiện Kế hoạch xây dựng các nghị định phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền gắn với mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Đến hết tháng 7-2025 phải cơ bản hoàn thành việc xây dựng Trung tâm Hội chợ Triển lãm quốc gia
Sáng 19-5, kiểm tra tiến độ xây dựng Trung tâm Hội chợ Triển lãm Quốc gia tại huyện Đông Anh, TP Hà Nội, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu khẩn trương hoàn thành trung tâm để chào mừng, phục vụ Triển lãm thành tựu của đất nước dịp 80 năm Cách mạng Tháng Tám (19-8-1945 / 19-8-2025) và Quốc khánh 2-9 (2-9-1945 / 2-9-2025). Cùng đi có lãnh đạo các ban, bộ, ngành Trung ương, TP Hà Nội.
Thủ tướng Phạm Minh Chính phát lệnh khởi công xây dựng cầu Tứ Liên, Hà Nội
Sáng 19-5, Thủ tướng Phạm Minh Chính dự Lễ khởi công dự án đầu tư xây dựng cầu Tứ Liên và đường dẫn hai đầu cầu, từ nút giao với đường Nghi Tàm đến nút giao với đường Trường Sa, TP Hà Nội.
Chính phủ trình Quốc hội chủ trương đầu tư dự án đường cao tốc Quy Nhơn - Pleiku
Sáng 19-5, Chính phủ trình Quốc hội chủ trương đầu tư Dự án đầu tư xây dựng đường bộ cao tốc Quy Nhơn - Pleiku.
Xử phạt gần 50 triệu đồng đối với cơ sở kinh doanh mỹ phẩm giả mạo nhãn hiệu và mỹ phẩm nhập lậu
Ngày 14/5/2025 Chi cục trưởng Chi cục quản lý thị trường tỉnh Vĩnh Phúc đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính, xử phạt đối với Hộ kinh doanh Nguyễn Anh Minh, địa chỉ tổ dân phố Lai Sơn, phường Đồng Tâm, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc với số tiền 46 triệu đồng về các hành vi vi phạm Buôn bán hàng hóa (mỹ phẩm) giả mạo nhãn hiệu, Kinh doanh hàng hóa (mỹ phẩm) nhập lậu, đồng thời áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc tiêu hủy toàn bộ mỹ phẩm vi phạm trị giá 47 triệu đồng.