Bệnh viện Quân y 103 tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên
Ngày 13-11, Bệnh viện Quân y 103 tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên y tế tại đơn vị.
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, Đại tá, PGS, TS Lương Công Thức, Giám đốc Bệnh viện Quân y 103 nhấn mạnh, để hướng đến “sự hài lòng của người bệnh”, những năm qua, cùng với sự quan tâm đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực…, Bệnh viện Quân y 103 rất coi trọng chất lượng phục vụ, cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế. Việc tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử giúp cho cán bộ, nhân viên y tế của bệnh viện nâng cao kiến thức, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử phù hợp trong các tình huống đặc biệt, nhạy cảm có thể xảy ra trong bệnh viện, góp phần ngày càng làm tốt hơn công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe bộ đội và nhân dân.
 |
| Lãnh đạo và các bác sĩ Bệnh viện Quân y 103 với các giảng viên đến từ Bộ Y tế tại buổi tập huấn. |
 |
| Các y, bác sĩ, nhân viên y tế của Bệnh viện Quân y 103 tham gia lớp tập huấn. |
Tại lớp tập huấn, TS Trần Hồng Cẩm và ThS Vũ Thị Minh Hạnh đến từ Viện Chiến lược và chính sách y tế (Bộ Y tế) đã trao đổi, chia sẻ nhiều nội dung hữu ích liên quan đến chuẩn giao tiếp trong ngành y tế, phương pháp giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên y tế và người bệnh được áp dụng rộng rãi ở nhiều quốc gia có nền y học phát triển trên thế giới. Thông qua giao tiếp, ứng xử, nhân viên y tế có thể tạo ra một môi trường tích cực, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho người bệnh khi đến sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Quân y 103.
Tin, ảnh: NGA CƯỜNG
- Click để copy
Tin mới
CẬP NHẬT: Tình hình Trung Đông ngày 2-3: Nghị sĩ Mỹ kêu gọi làm rõ cơ sở pháp lý chiến dịch nhằm vào Iran
Một số nghị sĩ Mỹ đã kêu gọi chính quyền Tổng thống Donald Trump làm rõ cơ sở pháp lý và mục tiêu chiến lược của chiến dịch quân sự nhằm vào Iran. Trong khi đó, trong tuyên bố chung ngày 1-3, Tổng thống Pháp Emmanuel Macron, Thủ tướng Đức Friedrich Merz và Thủ tướng Anh Keir Starmer cho biết, ba nước Âu để ngỏ khả năng tham gia các cuộc tấn công trên lãnh thổ Iran do Mỹ và Israel phát động.
Hà Tĩnh: Xử lý 651 vụ buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả trong 2 tháng đầu năm
Trong 2 tháng đầu năm 2026, lực lượng chức năng tỉnh Hà Tĩnh đã xử phạt hành chính 589 vụ vi phạm về buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, thu nộp ngân sách 13,8 tỷ đồng; xử lý hình sự 62 vụ/93 đối tượng; tổng trị giá hàng hóa vi phạm 14,9 tỷ đồng.
Khai mạc Phiên họp thứ 55 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội
Sáng 2/3, tại Nhà Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội khai mạc Phiên họp thứ 55 dưới sự chủ trì của Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn. Phiên họp cho ý kiến đối với 10 dự án luật và 1 dự thảo nghị quyết dự kiến trình thông qua tại Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI.
Xung đột Trung Đông khiến nhiều chuyến bay quốc tế đi/đến Việt Nam bị hủy
Cục Hàng không Việt Nam cho biết, một số chuyến bay quốc tế đi và đến Việt Nam tiếp tục bị hủy hoặc điều chỉnh do tác động từ xung đột quân sự tại khu vực Trung Đông. Các hãng hàng không đã chủ động thay đổi kế hoạch khai thác, đồng thời triển khai phương án hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng.
Sơn La: Bắt quả tang đối tượng tàng trữ 43 viên ma túy tổng hợp lúc rạng sáng
Rạng sáng 27/2, lực lượng Công an xã Chiềng Sơn phối hợp cùng Đồn Biên phòng Chiềng Sơn (tỉnh Sơn La) đã phát hiện và bắt quả tang đối tượng Phàng Thị Công đang có hành vi tàng trữ trái phép chất ma túy. Tại hiện trường, cơ quan chức năng thu giữ hàng chục viên ma túy tổng hợp cùng các vật chứng liên quan.
Khởi tố 3 bị can trong đường dây mua bán gan, thận thu lợi bất chính hàng tỷ đồng
Viện Kiểm sát nhân dân thành phố Hà Nội vừa phê chuẩn quyết định khởi tố ba đối tượng cầm đầu đường dây môi giới, mua bán bộ phận cơ thể người. Bằng thủ đoạn núp bóng hình thức hiến tặng nhân đạo, nhóm này đã lợi dụng sự khan hiếm nguồn tạng để trục lợi bất chính số tiền khổng lồ từ những bệnh nhân đang mang trọng bệnh.
