• Click để copy

Bệnh viện Quân y 103 tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên

Ngày 13-11, Bệnh viện Quân y 103 tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên y tế tại đơn vị.

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, Đại tá, PGS, TS Lương Công Thức, Giám đốc Bệnh viện Quân y 103 nhấn mạnh, để hướng đến “sự hài lòng của người bệnh”, những năm qua, cùng với sự quan tâm đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực…, Bệnh viện Quân y 103 rất coi trọng chất lượng phục vụ, cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế. Việc tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử giúp cho cán bộ, nhân viên y tế của bệnh viện nâng cao kiến thức, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử phù hợp trong các tình huống đặc biệt, nhạy cảm có thể xảy ra trong bệnh viện, góp phần ngày càng làm tốt hơn công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe bộ đội và nhân dân.

Bệnh viện Quân y 103 tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên
 Lãnh đạo và các bác sĩ Bệnh viện Quân y 103 với các giảng viên đến từ Bộ Y tế tại buổi tập huấn.
Bệnh viện Quân y 103 tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho cán bộ, nhân viên
 Các y, bác sĩ, nhân viên y tế của Bệnh viện Quân y 103 tham gia lớp tập huấn.

Tại lớp tập huấn, TS Trần Hồng Cẩm và ThS Vũ Thị Minh Hạnh đến từ Viện Chiến lược và chính sách y tế (Bộ Y tế) đã trao đổi, chia sẻ nhiều nội dung hữu ích liên quan đến chuẩn giao tiếp trong ngành y tế, phương pháp giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên y tế và người bệnh được áp dụng rộng rãi ở nhiều quốc gia có nền y học phát triển trên thế giới. Thông qua giao tiếp, ứng xử, nhân viên y tế có thể tạo ra một môi trường tích cực, chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho người bệnh khi đến sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Quân y 103.

Tin, ảnh: NGA CƯỜNG

Bài liên quan

Tin mới

Bão số 10 và mưa lũ làm 67 người chết và mất tích
Bão số 10 và mưa lũ làm 67 người chết và mất tích

67 người chết và mất tích, 165 người bị thương, thiệt hại kinh tế khoảng 16.510 tỷ đồng do bão số 10, mưa lũ, dông, lốc gây ra cho các địa phương là thông tin do Cục Quản lý Đê điều và phòng chống thiên tai (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) công bố tính đến 17 giờ ngày 3-10.

Chỉ đạo của Bộ Chính trị về khắc phục hậu quả do bão số 10 gây ra
Chỉ đạo của Bộ Chính trị về khắc phục hậu quả do bão số 10 gây ra

Theo báo cáo của các tỉnh, thành phố bị ảnh hưởng của bão số 10, tính đến 13 giờ, ngày 3-10, bão số 10 và mưa lũ, sạt lở, giông lốc đã gây thiệt hại như sau: Về người: có 52 người chết, 14 người mất tích, 165 người bị thương; về nhà: Có 355 nhà sập, đổ, gần 172.300 nhà hư hỏng, tốc mái, gần 80.000 nhà ngập; về nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản: Trên 90.000 ha lúa, hoa màu, cây trồng khác, trên 50.000 ha rừng bị thiệt hại, trên 84.000 cây xanh bị gãy đổ, trên 17.000 ha thủy sản bị thiệt hại; về chăn nuôi: trên 2.300 con gia súc, 554.000 con gia cầm bị chết, cuốn trôi.

Bản tin nông sản hôm nay (4-10): Giá cà phê, hồ tiêu giảm mạnh
Bản tin nông sản hôm nay (4-10): Giá cà phê, hồ tiêu giảm mạnh

Bản tin nông sản hôm nay (4-10): Giá cà phê trong nước hôm nay giảm mạnh, giảm từ 2.000 đến 2.500 đồng/kg. Hiện giá cà phê giao dịch quanh mức 114.500 - 115.500 đồng/kg; giá hồ tiêu hôm nay giảm nhẹ, giảm trung bình 1.000 đồng/kg. Hiện giao dịch giá hồ tiêu trong khoảng 144.000 - 146.000 đồng/kg.

Giá vàng hôm nay (4-10): Trong nước giảm, thế giới tăng mạnh
Giá vàng hôm nay (4-10): Trong nước giảm, thế giới tăng mạnh

Giá vàng hôm nay (4-10): Trong khi vàng thế giới tăng mạnh thì vàng miếng SJC ở trong nước đồng loạt giảm và hiện được mua vào ở mức 137,8 triệu đồng/lượng.

Giá xăng dầu hôm nay (4-10): Quay đầu tăng
Giá xăng dầu hôm nay (4-10): Quay đầu tăng

Giá dầu thế giới quay đầu tăng gần 1%, trong phiên giao dịch ngày 3-10, nhưng vẫn ghi nhận mức giảm hơn 8% trong tuần, sau thông tin về khả năng OPEC+ tăng nguồn cung.

Tỷ giá USD hôm nay (4-10): Đồng USD suy yếu do lo ngại về khả năng chính phủ Mỹ đóng cửa lâu dài
Tỷ giá USD hôm nay (4-10): Đồng USD suy yếu do lo ngại về khả năng chính phủ Mỹ đóng cửa lâu dài

Tỷ giá USD hôm nay: Rạng sáng 4-10, Ngân hàng Nhà nước công bố tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam với USD giảm, hiện ở mức 25.162 đồng.