Nhằm chống buôn bán hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử, ngày 29/3/2023 Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 319/QĐ-TTg Phê duyệt đề án về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử đến năm 2025. Theo đó, đề án hướng đến hoàn thiện cơ chế chính sách pháp luật đáp ứng yêu cầu chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động thương mại điện tử một cách hiệu quả trong tình hình mới. Tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức để các cấp, các ngành, người dân và doanh nghiệp tự giác chấp hành tốt chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật cảu Nhà nước trong công tác chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng; nâng cao hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT; bảo đảm hoạt động TMĐT minh bạch, lành mạnh, thúc đẩy TMĐT phát triển bền vững tại Việt Nam.
Tại Quảng Trị cũng như tình hình chung của cả nước, hoạt động thương mại điện tử diễn ra khá phổ biến đã góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội của địa phương, bên cạnh đó tình hình lợi dụng hoạt động thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ cũng đang diễn ra ngày càng tinh vi, phức tạp, tuy nhiên quy mô kinh doanh không lớn.
Thực hiện Chỉ đạo của Bộ Công thương; UBND tỉnh, BCĐ 389 tỉnh, sự chỉ đạo của Tổng cục Quản lý trường và thực hiện Quyết định số 888/QĐ-TCQLTT ngày 22/3/2021 của Tổng cục Quản lý thị trường về việc ban hành Kế hoạch đấu tranh, phòng chống hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ và hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ giai đoạn 2021-2025; theo đó, Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị đã xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai thực hiện phù hợp với tình hình thị trường trên địa bàn theo từng năm và chỉ đạo các Đội Quản lý thị trường tổ chức thực hiện. Cục đã thành lập Tổ thương mại điện tử từ năm 2022 để tham mưu cho lãnh đạo Cục về xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn toàn tỉnh. Tổ thương mại điện tử có nhiệm vụ thường xuyên rà soát, tiếp cận các tổ chức, cá nhân có hoạt động mua bán hàng hóa qua mạng intenet, các Website thương mại điện tử, các tài khoản mạng xã hội để kịp thời phát hiện, đề xuất kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm. Nhóm mặt hàng thường xuyên vi phạm trên môi trường internet như áo quần, mỹ phẩm, giày dép, túi xách, thực phẩm chức năng…
Năm 2023 trong hoạt động thương mại điện tử, Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị đã xử lý 22 vụ, xử phạt vi phạm hành chính và buộc tiêu hủy hàng hóa trị giá gần 250 triệu đồng. Trong 5 tháng đầu năm 2024 Cục Quản lý trường Quảng Trị đã xử lý 23 vụ, xử phạt và tịch thu, buộc tiêu hủy hàng hóa trị giá gần 500 triệu đồng. Các hành vi mà các đối tượng thường vi phạm như: không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trước khi bán hàng; kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu trên môi trường internet; hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Điển hình trong tháng 5/2024, Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 02 hộ kinh doanh vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử với tổng số tiền xử phạt vi phạm hành chính, tịch thu, buộc tiêu hủy hàng hóa vi phạm và buộc nộp lại số tiền thu lợi bất hợp pháp trên 200 triệu đồng; đang trong quá trình xác minh xử lý 01 hộ kinh doanh sử dụng mạng internet để kinh doanh hàng hóa giả mạo nhãn hiệu, không rõ nguồn gốc xuất xứ có trị giá trên 50 triệu đồng.
Hình ảnh kiểm tra, phát hiện vi phạm qua hoạt động TMĐT của lực lượng QLTT
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị thường xuyên phối hợp chặt chẽ với Cục thương mại điện tử và kinh tế số Bộ Công thương cũng như các cơ quan ban ngành trên địa bàn nhằm nâng cao hiệu quả công tác. Ký quy chế phối hợp với các đơn vị bưu chính trong việc cung cấp thông tin về giao dịch mua, bán hàng hóa vi phạm. Cục cũng đã chú trọng tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn cho công chức về lĩnh vực thương mại điện tử nhằm nâng cao kỹ năng, bãn lĩnh, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới.
Bên cạnh hoạt động kiểm tra, các Đội Quản lý thị trường cũng thường xuyên tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về thương mại điện tử cho các tổ chức, cá nhân có tham gia hoạt động thương mại điện tử. Đồng thời tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người tiêu dùng trong việc ngăn chặn hàng lậu, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
(Ảnh đại diện) Đội QLTT số 1 tuyên truyền pháp luật trong hoạt động thương mại điện tử tại cơ sở kinh doanh
Xác định việc chống các hành vi vi phạm trong thương mại điện tử và các hoạt động kinh doanh trên nền tảng số sẽ là nhiệm vụ trọng tâm của lực lượng Quản lý thị trường, do đó Cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị đang đẩy mạnh các biện pháp nghiệp vụ nhằm phát hiện kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn, góp phần bảo vệ lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và người tiêu dùng; thúc đẩy phát triển thương mại điện tử lành mạnh, bền vững.
