Hoàn thiện hồ sơ sức khỏe điện tử: Góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân

Đây không chỉ là nhiệm vụ kỹ thuật đơn thuần mà còn là bước đi quan trọng nhằm bảo đảm mỗi người dân có một hồ sơ sức khỏe số "đúng, đủ, sống, sạch" phục vụ hiệu quả công tác chăm sóc và quản lý sức khỏe lâu dài.

Chủ động từ cơ sở

Hồ sơ bệnh án điện tử được xác định là một trong những trụ cột quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số ngành y tế, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đồng thời tối ưu hóa công tác quản lý, lưu trữ và chia sẻ thông tin. Việc xây dựng hệ thống dữ liệu số không chỉ bảo đảm tính chính xác, liên thông mà còn đặt ra yêu cầu cao về bảo mật thông tin sức khỏe của người dân.

Trong bối cảnh đó, chiến dịch 90 ngày rà soát, chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật dữ liệu sức khỏe người dân trên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử được triển khai với mục tiêu rà soát toàn diện, đối soát thông tin nhân khẩu, xác minh danh tính và chuẩn hóa dữ liệu sức khỏe trên phạm vi toàn TP Hà Nội. Đáng chú ý, việc kết nối, liên thông dữ liệu với hệ thống dân cư, bảo hiểm y tế và các nền tảng quản lý liên quan được đặc biệt chú trọng, nhằm bảo đảm tính đồng bộ, thống nhất và nâng cao giá trị khai thác dữ liệu y tế.

Cán bộ y tế phường Bồ Đề (TP Hà Nội) đến từng hộ gia đình để rà soát thông tin. Ảnh do đơn vị cung cấp

Để hiện thực hóa mục tiêu này, lực lượng y tế cơ sở giữ vai trò nòng cốt, trực tiếp triển khai các nhiệm vụ tại địa bàn. Bác sĩ Nguyễn Minh Quốc, Trạm trưởng Trạm Y tế phường Bồ Đề (TP Hà Nội) cho biết: “Chúng tôi đã chủ động tham mưu cho UBND phường xây dựng kế hoạch phân công phối hợp thực hiện giữa Trạm Y tế, Phòng Văn hóa-Xã hội, Công an phường và các tổ dân phố về triển khai rà soát, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu sức khỏe người dân. Trạm Y tế phường Bồ Đề cũng tăng cường phối hợp với Công an phường, sử dụng dữ liệu dân cư làm cơ sở để đối soát, xác minh thông tin, đồng thời xây dựng quy trình, biểu mẫu thống nhất nhằm bảo đảm việc triển khai diễn ra đồng bộ, hiệu quả”.

Nhờ tích cực, chủ động, đến nay, Trạm Y tế phường Bồ Đề đã chuẩn hóa và quản lý trên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử 113.550 người, đạt 86,14% tổng số dân trên địa bàn, còn hơn 20.000 người đang trong quá trình tạo lập mới hồ sơ. Trạm cũng đã rà soát, xác định được 6.950 trường hợp thông tin chưa đầy đủ hoặc trùng lặp thông tin, đang tiếp tục phối hợp với lực lượng công an để hoàn thiện tạo lập hồ sơ sức khỏe điện tử cho các trường hợp này. Tích cực, chủ động thực hiện đồng bộ từ cơ sở cũng là cách làm của các địa phương trên địa bàn TP Hà Nội nhằm hoàn thành mục tiêu của chiến dịch.

Hướng tới hệ sinh thái y tế số toàn diện

Dù đạt được nhiều kết quả tích cực, song để xây dựng một hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử hoàn chỉnh, đồng bộ vẫn gặp không ít thách thức. Bác sĩ Nguyễn Minh Quốc cho biết: “Một trong những khó khăn lớn là thiếu nhân lực chuyên trách quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử, trong khi khối lượng công việc nhiều, yêu cầu cập nhật liên tục. Đặc điểm dân cư trên địa bàn phức tạp, nhiều trường hợp không đăng ký tạm trú hoặc tạm trú ngắn hạn cũng gây khó khăn trong công tác rà soát, xác minh thông tin. Dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử trước đây được tạo lập từ nhiều nguồn khác nhau nên thiếu tính thống nhất, đòi hỏi thời gian để chuẩn hóa...”. Cùng với đó, việc toàn TP Hà Nội sử dụng chung một hệ thống mạng và phần mềm khiến tình trạng quá tải thường xuyên xảy ra, đặc biệt khi đồng loạt 126 xã, phường cùng truy cập, dẫn đến hiện tượng "treo" máy, xử lý chậm và khó khăn trong trích xuất dữ liệu. Ở cấp cơ sở, hạ tầng công nghệ thông tin còn nhiều hạn chế, nhiều máy tính đã cũ, cấu hình thấp nên không đáp ứng được yêu cầu xử lý công việc với cường độ cao. Trong khi đó, hoạt động khám, chữa bệnh diễn ra liên tục, đòi hỏi việc cập nhật hồ sơ sức khỏe phải được thực hiện thường xuyên, kịp thời, càng làm gia tăng áp lực cho hệ thống và đội ngũ cán bộ y tế.

Theo bác sĩ Nguyễn Minh Quốc, việc hoàn thiện hồ sơ sức khỏe điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Đây là nguồn dữ liệu quan trọng phục vụ công tác quản lý, xây dựng kế hoạch và tổ chức khám, chữa bệnh tại địa phương. Đồng thời, người dân cũng có thể chủ động tra cứu, theo dõi và quản lý thông tin sức khỏe cá nhân một cách thuận tiện, bảo đảm tính riêng tư. Để hệ thống này phát huy hiệu quả bền vững, cần xây dựng kế hoạch đào tạo, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, nhân viên trong việc quản lý, khai thác, vận hành và cập nhật dữ liệu, tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật...