Tại thời điểm kiểm tra, chủ hộ kinh doanh là bà Ngô Thị Quyên (sinh năm 1991, thường trú tại tổ 3, phường Kim Tân, thành phố Lào Cai) không xuất trình được giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ; không có hoá đơn chứng từ kèm theo của lô hàng gồm 75 sản phẩm thuốc lá điện tử và thiết bị tinh dầu thuốc lá điện tử; tổng giá trị lô hàng gần 40 triệu đồng.
Chủ sở hữu của hàng hóa là bà: Ngô Thị Quyên - địa chỉ: tổ 3, phường Kim Tân, thành phố Lào Cai. Tại thời điểm kiểm tra toàn bộ hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, giấy tờ, tài liệu gì kèm theo, không rõ nguồn gốc xuất xứ. Trị giá hàng hoá là gần 40 triệu đồng, Đội QLTT số 5 đã tạm giữ hàng hoá và lập hồ sơ trình cấp trên xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật.