• Click để copy

Tạo thuận lợi cho người dân trong khám, chữa bệnh

Hiện nay, tại nhiều bệnh viện, cơ sở y tế đã lắp đặt hệ thống lấy số thứ tự, giúp người dân tiết kiệm thời gian, thủ tục dễ dàng, đồng thời bệnh viện cũng thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, quản lý, đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lực của nhân viên.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh (KCB) của người dân được nhanh chóng, kịp thời, rút ngắn thời gian chờ đợi, Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội) đã chính thức đưa vào sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động. 

<a title="Báo Quân đội nhân dân | Tin tức quân đội, quốc phòng | Bảo vệ Tổ quốc" style="text-align:center;" href="https://www.qdnd.vn"><img src="https://file3.qdnd.vn/data/images/0/2021/08/11/linh/bannerv2.png" class="vllogo"></a>
Hướng dẫn người dân sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội). 

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đống Đa cho biết, trước đây, khi làm thủ công thì mọi người phải xếp sổ khám bệnh, cán bộ y tế gọi tên từng người, mất rất nhiều thời gian. Nhưng khi sử dụng máy đăng ký khám bệnh thì người dân đến lúc nào sẽ tự lấy số khám lúc đó. Máy hoạt động rất đơn giản, kể cả người cao tuổi cũng có thể sử dụng được. Trong lần đầu tiên đến khám, người dân sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt để đăng ký dịch vụ KCB tại bệnh viện, thanh toán viện phí. Đối với những lần hẹn khám tiếp theo thì tất cả thông tin của người khám bệnh được lưu trữ trên phần mềm, chỉ cần nhận diện khuôn mặt là có thể đăng ký các dịch vụ KCB. Sau khi đăng ký, người dân được nhận phiếu khám và đến trực tiếp nơi làm các dịch vụ kỹ thuật mong muốn. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt được bệnh viện lắp đặt tại sảnh Khoa Khám bệnh của bệnh viện. Khi người dân lấy số thì số thứ tự sẽ được máy kết nối vào khu đăng ký khám bệnh, bằng thao tác nhấn vào màn hình đơn giản là có thể dễ dàng nhận số thứ tự vào làm thủ tục khám. Để giúp người dân không bị bỡ ngỡ, bệnh viện đã bố trí nhân viên y tế thường trực để hướng dẫn khi sử dụng.

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc cũng cho biết, việc sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động giúp người dân thuận tiện trong việc đăng ký khám bệnh, không phải xếp hàng chờ đợi, rút ngắn thời gian, giảm tải các thủ tục hành chính, đem lại sự hài lòng cho nhân dân. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động được đưa vào hoạt động góp phần hoàn thiện hơn quy trình khép kín ứng dụng công nghệ thông tin trong các khâu KCB, từ tiếp nhận hồ sơ đến khám bệnh, điều trị tại bệnh viện; giúp các y, bác sĩ chủ động tiếp nhận thông tin của người dân, theo dõi, truy cập lịch sử khám bệnh một cách nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện. Trong quá trình sử dụng, bệnh viện sẽ đánh giá để có thể triển khai và nhân rộng mô hình này trong thời gian tới tại đơn vị.

Bài và ảnh: DUY TUÂN

Bài liên quan

Tin mới

Phát hiện dầu khí quy mô lớn ngoài khơi Việt Nam, Murphy Oil mở rộng hiện diện Đông Nam Á
Phát hiện dầu khí quy mô lớn ngoài khơi Việt Nam, Murphy Oil mở rộng hiện diện Đông Nam Á

Tập đoàn năng lượng Murphy Oil (Mỹ) vừa công bố kết quả thẩm lượng tích cực tại mỏ Hải Sư Vàng ngoài khơi Việt Nam, với trữ lượng dầu khí có thể thu hồi ước tính lên tới hơn 430 triệu thùng dầu quy đổi. Phát hiện này không chỉ củng cố tiềm năng thương mại của dự án mà còn tái khẳng định cam kết đầu tư quy mô tỷ USD của doanh nghiệp Mỹ tại thị trường Việt Nam.

Chính phủ ban hành Nghị định 365: Doanh nghiệp nhà nước có lãi vẫn có thể bị xếp loại thấp
Chính phủ ban hành Nghị định 365: Doanh nghiệp nhà nước có lãi vẫn có thể bị xếp loại thấp

Chính phủ vừa ban hành Nghị định 365 với loạt quy định mới, mạnh tay thay đổi cách giám sát, đánh giá hiệu quả doanh nghiệp có vốn nhà nước. Thông điệp được phát đi rất rõ, không còn đánh giá doanh nghiệp chỉ bằng con số lãi - lỗ trên báo cáo, mà đặt hiệu quả thực chất, rủi ro tài chính và trách nhiệm cá nhân vào trung tâm quản lý vốn nhà nước.

Lào Cai: Thu giữ 880 lít rượu hương cốm không rõ nguồn gốc, xuất xứ
Lào Cai: Thu giữ 880 lít rượu hương cốm không rõ nguồn gốc, xuất xứ

Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 9, Chi Cục QLTT tỉnh Lào Cai vừa phối hợp Công an xã Hợp Thành (tỉnh Lào Cai) kiểm tra đột xuất một cơ sở kinh doanh rượu tại thôn Thành Châu, xã Hợp Thành, phát hiện 880 lít rượu hương cốm không rõ nguồn gốc.

Lào Cai: Đội QLTT số 2 xử phạt 60 triệu đồng vụ buôn bán, giao nhận pháo nổ trái phép
Lào Cai: Đội QLTT số 2 xử phạt 60 triệu đồng vụ buôn bán, giao nhận pháo nổ trái phép

Trong đợt cao điểm phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 2- Chi cục QLTT tỉnh Lào Cai đã phát hiện, xử lý vụ buôn bán, giao nhận hàng cấm là pháo nổ, xử phạt hành chính 60 triệu đồng đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm.

TP. HCM: Tăng cường đấu tranh chống hàng giả và bảo đảm an toàn thực phẩm trên không gian số
TP. HCM: Tăng cường đấu tranh chống hàng giả và bảo đảm an toàn thực phẩm trên không gian số

Trong bối cảnh truyền thông số phát triển mạnh mẽ, các hành vi buôn bán hàng giả, thực phẩm kém chất lượng ngày càng tinh vi, khó kiểm soát. Trước thực trạng này, TP. HCM đang tăng cường các giải pháp quản lý, phối hợp liên ngành và đẩy mạnh vai trò của truyền thông nhằm bảo đảm an toàn thực phẩm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ vững niềm tin thị trường.

Quảng Trị: Tạm giữ lô điện thoại iPhone không rõ nguồn gốc trị giá hơn 1 tỷ đồng
Quảng Trị: Tạm giữ lô điện thoại iPhone không rõ nguồn gốc trị giá hơn 1 tỷ đồng

Ngày 7/1, thông tin từ Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Quảng Trị cho biết, Đội Quản lý thị trường số 10 vừa phát hiện một hộ kinh doanh bày bán hàng trăm chiếc điện thoại iPhone đã qua sử dụng. Tại thời điểm kiểm tra, chủ cơ sở không xuất trình được hóa đơn chứng từ chứng minh tính hợp pháp của lô hàng ước tính trị giá hơn 1 tỷ đồng.