• Click để copy

Tạo thuận lợi cho người dân trong khám, chữa bệnh

Hiện nay, tại nhiều bệnh viện, cơ sở y tế đã lắp đặt hệ thống lấy số thứ tự, giúp người dân tiết kiệm thời gian, thủ tục dễ dàng, đồng thời bệnh viện cũng thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, quản lý, đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lực của nhân viên.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh (KCB) của người dân được nhanh chóng, kịp thời, rút ngắn thời gian chờ đợi, Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội) đã chính thức đưa vào sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động. 

<a title="Báo Quân đội nhân dân | Tin tức quân đội, quốc phòng | Bảo vệ Tổ quốc" style="text-align:center;" href="https://www.qdnd.vn"><img src="https://file3.qdnd.vn/data/images/0/2021/08/11/linh/bannerv2.png" class="vllogo"></a>
Hướng dẫn người dân sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội). 

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đống Đa cho biết, trước đây, khi làm thủ công thì mọi người phải xếp sổ khám bệnh, cán bộ y tế gọi tên từng người, mất rất nhiều thời gian. Nhưng khi sử dụng máy đăng ký khám bệnh thì người dân đến lúc nào sẽ tự lấy số khám lúc đó. Máy hoạt động rất đơn giản, kể cả người cao tuổi cũng có thể sử dụng được. Trong lần đầu tiên đến khám, người dân sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt để đăng ký dịch vụ KCB tại bệnh viện, thanh toán viện phí. Đối với những lần hẹn khám tiếp theo thì tất cả thông tin của người khám bệnh được lưu trữ trên phần mềm, chỉ cần nhận diện khuôn mặt là có thể đăng ký các dịch vụ KCB. Sau khi đăng ký, người dân được nhận phiếu khám và đến trực tiếp nơi làm các dịch vụ kỹ thuật mong muốn. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt được bệnh viện lắp đặt tại sảnh Khoa Khám bệnh của bệnh viện. Khi người dân lấy số thì số thứ tự sẽ được máy kết nối vào khu đăng ký khám bệnh, bằng thao tác nhấn vào màn hình đơn giản là có thể dễ dàng nhận số thứ tự vào làm thủ tục khám. Để giúp người dân không bị bỡ ngỡ, bệnh viện đã bố trí nhân viên y tế thường trực để hướng dẫn khi sử dụng.

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc cũng cho biết, việc sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động giúp người dân thuận tiện trong việc đăng ký khám bệnh, không phải xếp hàng chờ đợi, rút ngắn thời gian, giảm tải các thủ tục hành chính, đem lại sự hài lòng cho nhân dân. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động được đưa vào hoạt động góp phần hoàn thiện hơn quy trình khép kín ứng dụng công nghệ thông tin trong các khâu KCB, từ tiếp nhận hồ sơ đến khám bệnh, điều trị tại bệnh viện; giúp các y, bác sĩ chủ động tiếp nhận thông tin của người dân, theo dõi, truy cập lịch sử khám bệnh một cách nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện. Trong quá trình sử dụng, bệnh viện sẽ đánh giá để có thể triển khai và nhân rộng mô hình này trong thời gian tới tại đơn vị.

Bài và ảnh: DUY TUÂN

Bài liên quan

Tin mới

Trung thu ấm áp " Mùa trăng cho em 2025 "
Trung thu ấm áp " Mùa trăng cho em 2025 "

Trong không khí rộn ràng chuẩn bị đón Tết Trung thu 2025, thôn Thế Trụ (xã Kiều Phú, thành phố Hà Nội) đã long trọng tổ chức "Đêm Hội Trăng Rằm", một sự kiện ấm áp dành cho các cháu thiếu niên nhi đồng. Đặc biệt, chương trình đã nhận được sự đồng hành ý nghĩa từ Công ty Cổ phần Sản xuất Dệt May Mai Vàng, với tổng đóng góp hơn 34 triệu đồng, nhằm mang lại niềm vui trọn vẹn và sẻ chia yêu thương đến những em nhỏ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, để các em cũng có một mùa Trung thu đầy ắp tiếng cười và những món quà ý nghĩa.

Hoàn thiện quy định pháp luật về quản lý hoạt động xuất, nhập khẩu hóa chất
Hoàn thiện quy định pháp luật về quản lý hoạt động xuất, nhập khẩu hóa chất

Chính phủ đang xem xét bổ sung các quy định về quản lý hoạt động hóa chất và hóa chất nguy hiểm trong sản phầm, hàng hóa nhằm quản lý chặt chẽ các hoạt động hợp pháp liên quan đến tiền chất công nghiệp không để tội phạm lợi dụng để sản xuất các chất ma túy bất hợp pháp; quản lý chặt chẽ hoạt động xuất, nhập khẩu hóa chất...

Nghệ An: Bắt giữ đối tượng lợi dụng mưa bão để vận chuyển hàng cấm
Nghệ An: Bắt giữ đối tượng lợi dụng mưa bão để vận chuyển hàng cấm

Công an Nghệ An vừa điều tra, khám phá vụ án vận chuyển trái phép pháo nổ và ma túy tổng hợp từ nước ngoài về Việt Nam.

Phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Đại hội đại biểu Đảng bộ Công an Trung ương lần thứ VIII
Phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Đại hội đại biểu Đảng bộ Công an Trung ương lần thứ VIII

Sáng 4-10, Đại hội đại biểu Đảng bộ Công an Trung ương lần thứ VIII, nhiệm kỳ 2025 - 2030 đã khai mạc trọng thể tại Thủ đô Hà Nội với sự tham dự của 350 đại biểu ưu tú đại diện cho trí tuệ, bản lĩnh chính trị, ý chí, niềm tin và nguyện vọng của toàn thể đảng viên trong toàn Đảng bộ Công an Trung ương. Tổng Bí thư Tô Lâm dự và phát biểu chỉ đạo Đại hội. Trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu của Tổng Bí thư Tô Lâm tại đại hội.

Cả nước ghi nhận gần 54.000 trường hợp mắc bệnh tay chân miệng
Cả nước ghi nhận gần 54.000 trường hợp mắc bệnh tay chân miệng

Cục Phòng bệnh, Bộ Y tế vừa có công văn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố về việc tăng cường công tác phòng, chống bệnh tay chân miệng.

Bộ Y tế yêu cầu bảo đảm công tác khám chữa bệnh, cấp cứu trong bão số 11
Bộ Y tế yêu cầu bảo đảm công tác khám chữa bệnh, cấp cứu trong bão số 11

Bộ Y tế vừa có công điện gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố khu vực Bắc Bộ, Trung Bộ; các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Y tế khu vực miền Bắc, miền Trung về việc chủ động triển khai công tác y tế ứng phó với cơn bão số 11 (MATMO).