• Click để copy

Tạo thuận lợi cho người dân trong khám, chữa bệnh

Hiện nay, tại nhiều bệnh viện, cơ sở y tế đã lắp đặt hệ thống lấy số thứ tự, giúp người dân tiết kiệm thời gian, thủ tục dễ dàng, đồng thời bệnh viện cũng thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ, quản lý, đánh giá được chất lượng dịch vụ, năng lực của nhân viên.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh (KCB) của người dân được nhanh chóng, kịp thời, rút ngắn thời gian chờ đợi, Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội) đã chính thức đưa vào sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động. 

<a title="Báo Quân đội nhân dân | Tin tức quân đội, quốc phòng | Bảo vệ Tổ quốc" style="text-align:center;" href="https://www.qdnd.vn"><img src="https://file3.qdnd.vn/data/images/0/2021/08/11/linh/bannerv2.png" class="vllogo"></a>
Hướng dẫn người dân sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động tại Bệnh viện Đa khoa Đống Đa (Hà Nội). 

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đống Đa cho biết, trước đây, khi làm thủ công thì mọi người phải xếp sổ khám bệnh, cán bộ y tế gọi tên từng người, mất rất nhiều thời gian. Nhưng khi sử dụng máy đăng ký khám bệnh thì người dân đến lúc nào sẽ tự lấy số khám lúc đó. Máy hoạt động rất đơn giản, kể cả người cao tuổi cũng có thể sử dụng được. Trong lần đầu tiên đến khám, người dân sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt để đăng ký dịch vụ KCB tại bệnh viện, thanh toán viện phí. Đối với những lần hẹn khám tiếp theo thì tất cả thông tin của người khám bệnh được lưu trữ trên phần mềm, chỉ cần nhận diện khuôn mặt là có thể đăng ký các dịch vụ KCB. Sau khi đăng ký, người dân được nhận phiếu khám và đến trực tiếp nơi làm các dịch vụ kỹ thuật mong muốn. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động sử dụng căn cước công dân gắn chíp và nhận diện khuôn mặt được bệnh viện lắp đặt tại sảnh Khoa Khám bệnh của bệnh viện. Khi người dân lấy số thì số thứ tự sẽ được máy kết nối vào khu đăng ký khám bệnh, bằng thao tác nhấn vào màn hình đơn giản là có thể dễ dàng nhận số thứ tự vào làm thủ tục khám. Để giúp người dân không bị bỡ ngỡ, bệnh viện đã bố trí nhân viên y tế thường trực để hướng dẫn khi sử dụng.

Bác sĩ Nguyễn Đình Phúc cũng cho biết, việc sử dụng máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động giúp người dân thuận tiện trong việc đăng ký khám bệnh, không phải xếp hàng chờ đợi, rút ngắn thời gian, giảm tải các thủ tục hành chính, đem lại sự hài lòng cho nhân dân. Máy đăng ký khám bệnh và phát số tự động được đưa vào hoạt động góp phần hoàn thiện hơn quy trình khép kín ứng dụng công nghệ thông tin trong các khâu KCB, từ tiếp nhận hồ sơ đến khám bệnh, điều trị tại bệnh viện; giúp các y, bác sĩ chủ động tiếp nhận thông tin của người dân, theo dõi, truy cập lịch sử khám bệnh một cách nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện. Trong quá trình sử dụng, bệnh viện sẽ đánh giá để có thể triển khai và nhân rộng mô hình này trong thời gian tới tại đơn vị.

Bài và ảnh: DUY TUÂN

Bài liên quan

Tin mới

Hà Nội: Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hàng hóa tại lễ hội Chùa Hương
Hà Nội: Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hàng hóa tại lễ hội Chùa Hương

Lợi dụng sự sôi động của lễ hội Chùa Hương, nhiều đối tượng đã đưa ra thị trường các loại thực phẩm không bảo đảm an toàn, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng nhập lậu hoặc để tăng giá bất hợp lý. Do vậy, lượng lượng Quản lý thị trường TP. Hà Nội xác định, công tác kiểm tra, kiểm soát hàng hóa là nhiệm vụ trọng tâm.

Đội QLTT số 11 Bắc Ninh: Siết chặt kiểm soát giá cả và an toàn thực phẩm tại Hội Lim 2026
Đội QLTT số 11 Bắc Ninh: Siết chặt kiểm soát giá cả và an toàn thực phẩm tại Hội Lim 2026

Lễ hội Lim Xuân Bính Ngọ 2026 diễn ra an toàn, văn minh không chỉ nhờ công tác tổ chức bài bản, mà còn có sự đóng góp rất lớn từ lực lượng chức năng trong việc ổn định thị trường. Ghi nhận thực tế cho thấy, công tác kiểm soát giá cả, nguồn gốc hàng hóa và an toàn thực phẩm đã được Đội Quản lý thị trường số 11 triển khai quyết liệt, mang lại hiệu quả cao.

Triệt phá đường dây cung ứng 4 tấn thực phẩm không rõ nguồn gốc tại Thanh Hóa
Triệt phá đường dây cung ứng 4 tấn thực phẩm không rõ nguồn gốc tại Thanh Hóa

Lực lượng Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Thanh Hóa vừa chủ trì, phối hợp với các đơn vị chức năng triệt phá một đường dây cung ứng thực phẩm không rõ nguồn gốc với quy mô lớn, thu giữ khoảng 4 tấn nội tạng, hải sản đông lạnh và da bì lợn có dấu hiệu vi phạm quy định về an toàn thực phẩm.

Mỹ không loại trừ khả năng triển khai bộ binh tới Iran; Iran tuyên bố khóa chặt eo biển Hormuz
Mỹ không loại trừ khả năng triển khai bộ binh tới Iran; Iran tuyên bố khóa chặt eo biển Hormuz

Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 2-3 tuyên bố không loại trừ khả năng triển khai bộ binh, đồng thời đe dọa một "làn sóng" tấn công mới, "lớn" hơn nhằm vào Iran.

Thủ tướng Israel bác bỏ chỉ trích về “cuộc chiến không hồi kết” ở Trung Đông
Thủ tướng Israel bác bỏ chỉ trích về “cuộc chiến không hồi kết” ở Trung Đông

Ngày 3-3, Thủ tướng Israel Benjamin Netanyahu bác bỏ những lời chỉ trích cho rằng cuộc xung đột đang diễn ra với Iran sẽ leo thang thành một “cuộc chiến không hồi kết” ở Trung Đông.

Tổng Bí thư Tô Lâm: Hoàn thiện “bản thiết kế tổng thể” cho mô hình tăng trưởng kinh tế hai con số
Tổng Bí thư Tô Lâm: Hoàn thiện “bản thiết kế tổng thể” cho mô hình tăng trưởng kinh tế hai con số

Chiều 2-3, Tổng Bí thư Tô Lâm làm việc với Ban Chính sách, chiến lược Trung ương về việc xây dựng Nghị quyết của Trung ương về giải pháp chiến lược thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số gắn với xác lập mô hình tăng trưởng mới.