Từ 15-6, thuê bao chưa xác nhận chính chủ trên VNeID sẽ bị khóa

Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), hiện vẫn còn khoảng 25 triệu thuê bao di động đã được đồng bộ thông tin lên hệ thống VNeID nhưng chưa được người dùng xác nhận trạng thái sử dụng chính chủ. Theo quy định, các thuê bao này sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi (không gọi điện, không nhắn tin SMS đi được) từ ngày 15-6 sắp tới. 

Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), đến thời điểm hiện nay, theo thống kê sơ bộ, đã có 1,6 triệu thuê bao được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ (từ đó các doanh nghiệp đã và đang tiếp tục triển khai việc thông báo yêu cầu cá nhân đang sử dụng số thuê bao di động thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của thuê bao, tạm dừng 1 chiều với các số thuê bao không thực hiện theo đúng quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKCN) và còn khoảng 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái. Quá trình tổng rà soát, xác nhận trạng thái chính chủ sẽ tiếp tục được triển khai đến ngày 15-6-2026. Do đó, hiện nay chưa phải thời điểm có thể đưa ra số liệu thống kê cuối cùng, chính xác về kết quả thực hiện.

Viettel hỗ trợ khách hàng xác thực thông tin thuê bao.

Phó cục trưởng Cục Viễn thông cho rằng, vướng mắc lớn nhất hiện tại là còn nhiều thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VneiD. 

Theo quy định tại Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN, đến ngày 15-6-2026, nếu người sử dụng vẫn không thực hiện xác nhận trạng thái thuê bao, các số thuê bao này sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi, bao gồm gọi điện và nhắn tin SMS tới các thuê bao khác.

Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị các cơ quan báo chí, truyền thông tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân chủ động truy cập ứng dụng VNeID, theo dõi các thông báo từ doanh nghiệp viễn thông để kiểm tra và xác nhận thông tin chính chủ đối với các số thuê bao đang sử dụng. Việc chủ động xác minh và quản lý các số thuê bao không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quyền lợi của chính người sử dụng mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ hiệu quả tiến trình chuyển đổi số quốc gia.