Sau thời gian theo dõi, nắm bắt tình hình, ngày 19/01/2024 Đội QLTT số 5 đã phối hợp với Công an huyện Ia Pa tiến hành kiểm tra đột xuất cơ sở kinh doanh của bà K.H.R, địa chỉ: thôn 1, xã Pờ Tó, huyện Ia Pa, tỉnh Gia Lai phát hiện bà này đang kinh doanh mặt hàng mỹ phẩm nhưng không xuất trình được giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh. Ngoài ra, tại thời điểm kiểm tra đoàn kiểm tra phát hiện bà K.H.R đang bày bán 164 chai Serum 100% NATUTAL, 4.399 chai thuốc bắc tái tạo da và 315 gói bột rửa mặt thảo dược, toàn bộ số hàng hóa trên không có hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa, trên sản phẩm hàng hóa và tài liệu kèm theo không có căn cứ xác định nguồn gốc nơi sản xuất hoặc xuất xứ của hàng hóa, trên nhãn hàng hóa không có tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa, không có số lưu hành mỹ phẩm tại Việt Nam.
Cục trưởng Cục Quản lý thị trường tỉnh Gia Lai đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính với số tiền 42.500.000 đồng, tịch thu toàn bộ mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ và buộc bà K.H.R đăng ký thành lập hộ kinh doanh theo quy định.