Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử trong thời đại công nghệ số

Hội nghị có sự tham dự của bà Cao Thị Mai Phương - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp; ông Nguyễn Văn Thành - Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT (Cục TMĐT và Kinh tế số); Đại diện Lãnh đạo Phòng Quản lý Xuất nhập khẩu và TMĐT (Sở Công Thương Bắc Giang); Đại diện Công ty TNHH Giải pháp Phát triển Doanh nghiệp iViet; cùng sự tham gia của cho các học viên là đại diện doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và học sinh, sinh viên năm cuối tại các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

Toàn cảnh Hội nghị

Hiện nay, công nghệ thông tin đã và đang phát triển mạnh mẽ giúp cho việc mua bán hàng hóa trực tuyến thuận tiện và phổ biến hơn bao giờ hết. Theo Lãnh đạo Phòng Quản lý Xuất nhập khẩu và TMĐT (Sở Công Thương Bắc Giang), đây là giải pháp tối ưu thay thế cho phương pháp mua bán truyền thống. Vì vậy, hình thức kinh doanh này ngày càng mở rộng, đa dạng về hình thức cũng như nội dung và đang diễn ra sôi động trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Postmart; các website TMĐT như thegioididong, Pico, Dienmayxanh...

Trên địa bàn tỉnh Bắc Giang hiện nay, việc ứng dụng TMĐT ngày càng sôi động. Nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ sản xuất kinh doanh đã khai thác, tận dụng lợi thế TMĐT nhằm quảng bá, mở rộng cơ hội tìm kiếm, kết nối với các đối tác và người tiêu dùng. Tuy nhiên, thực tế triển khai còn gặp nhiều khó khăn do năng lực ứng dụng CNTT của các đơn vị, hộ sản xuất chưa cao.

Lãnh đạo Phòng Quản lý Xuất nhập khẩu và TMĐT (Sở Công Thương Bắc Giang) cho biết, để hỗ trợ và giải quyết khó khăn trên, Sở Công Thương Bắc Giang phối hợp với Trung tâm Phát triển TMĐT tổ chức 03 hội nghị đào tạo, với mong muốn cung cấp cho các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và học sinh, sinh viên… những kiến thức cơ bản về TMĐT cũng như kỹ năng vận dụng thực tế.

Qua phần chia sẻ của các chuyên gia đến từ Trung tâm Phát triển TMĐT, Công ty TNHH Giải pháp Phát triển Doanh nghiệp iViet, các học viên đã được cung cấp kiến thức cơ bản về: Thực trạng TMĐT và những lưu ý khi kinh doanh trong thời đại số; Xu hướng ứng dụng TMĐT, quy trình xây dựng và vận hành doanh nghiệp số hiệu quả; Giải pháp tiếp thị đa kênh và một số lưu ý khi biên tập nội dung nhằm tăng năng lực tiếp cận khách hàng và tối ưu hoá chuyển đổi; Thực hành kinh doanh trên các sàn TMĐT nổi tiếng ở Việt Nam, mạng xã hội Facebook, TikTok và hướng dẫn cách livestream bán hàng trên các nền tảng…

Ông Nguyễn Văn Thành - Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT

Trong đó, chia sẻ rõ hơn về vấn đề phát triển bền vững thị trường TMĐT trong nền kinh tế số, ông Nguyễn Văn Thành - Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT cho biết, có 6 vấn đề sau: Hoàn thiện chính sách, tạo môi trường pháp lý thông thoáng; Đảm bảo môi trường TMĐT cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ người tiêu dùng; Thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các địa phương; Phát triển TMĐT xanh - TMĐT gắn liền bảo vệ môi trường; Phát triển nguồn nhân lực số chất lượng cao; Tăng cường vai trò của phụ nữ trong phát triển TMĐT và kinh tế số theo hướng bền vững.

Ông Nguyễn Văn Thành cho biết thêm, những năm qua, nhằm thúc đẩy TMĐT và kinh tế số phát triển, Bộ Công Thương (Cục TMĐT và Kinh tế số) đã hỗ trợ, kết nối hàng ngàn doanh nghiệp tham gia và chinh phục thị trường TMĐT, trong đó có TMĐT xuyên biên giới. Theo đó, số liệu thống kê từ Amazon Global Selling cho thấy, chỉ tính riêng năm 2023, đã có 17 triệu sản phẩm Việt Nam được bán trên các gian hàng Amazon, góp phần đưa hàng Việt “cất cánh toàn cầu”. Vì vậy, nếu doanh nghiệp đủ năng lực và có nhu cầu mở rộng thị trường, Cục TMĐT và Kinh tế số sẽ đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận cơ hội để chinh phục TMĐT và TMĐT xuyên biên giới.

Sau 02 ngày diễn ra sôi nổi, Hội nghị đào tạo phát triển nguồn nhân lực TMĐT tại Bắc Giang đã kết thúc thành công. Sở Công Thương Bắc Giang hy vọng, trong tương lai gần, nguồn nhân lực về TMĐT sẽ trở thành tiền đề, mở ra cơ hội cho sự phát triển TMĐT của Bắc Giang, từ đó, thúc đẩy kinh tế số, chuyển đổi số ngày càng phát triển.