• Click để copy

Vietnam Airlines thông tin khẩn về sự cố bảo mật dữ liệu

Sáng 14-10, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo về sự cố bảo mật dữ liệu liên quan đến nền tảng chăm sóc khách hàng trực tuyến do một tập đoàn công nghệ toàn cầu vận hành.

Theo thông tin từ đối tác, Vietnam Airlines là một trong nhiều doanh nghiệp trên thế giới đang sử dụng dịch vụ của đơn vị này bị ảnh hưởng. Một phần dữ liệu khách hàng được xử lý trên nền tảng này có thể đã bị truy cập trái phép.

Ngay sau khi nhận được cảnh báo, Vietnam Airlines đã nhanh chóng phối hợp với các cơ quan chức năng, chuyên gia an ninh mạng và đối tác công nghệ để điều tra sự cố, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và tăng cường các biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Một số thông tin cá nhân có thể bị lộ, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và số hội viên Lotusmiles (Bông Sen Vàng). Đến thời điểm hiện tại, các dữ liệu nhạy cảm như thẻ tín dụng, thông tin thanh toán, mật khẩu, hành trình, hộ chiếu và số dư tài khoản Lotusmiles vẫn được bảo mật an toàn và không bị ảnh hưởng. Các hệ thống công nghệ thông tin nội bộ của hãng hoạt động bình thường.

Vietnam Airlines thông tin khẩn về sự cố bảo mật dữ liệu
Vietnam Airlines thông tin khẩn về sự cố bảo mật dữ liệu. Ảnh: vnanet.vn

Để bảo vệ thông tin cá nhân, Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách nên đổi các mật khẩu tài khoản Lotusmiles và email liên kết, cảnh giác với các hình thức lừa đảo giả mạo, thư điện tử hoặc cuộc gọi đáng ngờ mạo danh Vietnam Airlines, không chia sẻ thông tin cá nhân hay mã OTP, không đăng nhập vào các hệ thống chưa được xác thực.

Vietnam Airlines chia sẻ những lo ngại có thể gây ra cho khách hàng, đồng thời khẳng định sẽ tiếp tục cập nhật thông tin, đồng thời thực hiện mọi biện pháp cần thiết để tăng cường bảo mật dữ liệu và niềm tin của hành khách.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, hành khách liên hệ Văn phòng bảo vệ dữ liệu của Vietnam Airlines qua email: dpo@vietnamairlines.com hoặc đường dây nóng 24/7: 1900 1100 (tại Việt Nam), 1900 1800 (dành cho hội viên Lotusmiles tại Việt Nam) và +84 24 3832 0320 (gọi từ nước ngoài).

TTXVN

Tin mới

Các sản phẩm thuốc lá mới như thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, shisha đang gia tăng nhanh trong giới trẻ
Các sản phẩm thuốc lá mới như thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, shisha đang gia tăng nhanh trong giới trẻ

Trong dự thảo báo cáo của Chính phủ về kết quả hoạt động và quản lý, sử dụng Quỹ Phòng, chống tác hại của thuốc lá 2 năm (2023-2024) cho thấy, thuế thuốc lá và giá các sản phẩm thuốc lá của Việt Nam còn rất thấp: Hiện nay, thuế tiêu thụ đặc biệt đối với thuốc lá của Việt Nam là 75% giá xuất xưởng. Nếu tính trên giá bán lẻ mức thuế này chỉ chiếm 38,8%. Mức thuế thuốc lá còn rất thấp so với khuyến cáo của Tổ chức Y tế thế giới (WHO) là đánh thuế các sản phẩm thuốc lá chiếm 70 - 75% giá bán lẻ.

Khởi tố 04 đối tượng sản xuất thịt trâu giả thịt bò Wagyu
Khởi tố 04 đối tượng sản xuất thịt trâu giả thịt bò Wagyu

Bằng thủ đoạn bơm phụ phẩm tạo vân mỡ, một công ty tại xã Hoài Đức, Hà Nội đã “phù phép” thịt trâu thành thịt bò cao cấp. Cơ quan chức năng thu giữ 65 tấn thịt giả cùng 17 tấn bột tinh chất nghi độc hại.

Phát hiện xưởng sản xuất nước khoáng Lavie giả
Phát hiện xưởng sản xuất nước khoáng Lavie giả

Lực lượng chức năng thành phố Hà Nội vừa phát hiện một đường dây chuyên sản xuất, buôn bán nước khoáng đóng bình Lavie giả.

Hà Nội: Xử phạt gần 70 triệu đồng hai cơ sở kinh doanh thực phẩm vi phạm tại Phú Thượng và Phú Diễn
Hà Nội: Xử phạt gần 70 triệu đồng hai cơ sở kinh doanh thực phẩm vi phạm tại Phú Thượng và Phú Diễn

Ngày 9/10/2025, Đội Quản lý thị trường số 22 (Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội) đã tiến hành kiểm tra hai cơ sở kinh doanh thực phẩm trên địa bàn phường Phú Thượng và phường Phú Diễn. Kết quả kiểm tra cho thấy cả hai cơ sở đều vi phạm quy định trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là hành vi buôn bán hàng hóa nhập lậu, với tổng số tiền xử phạt lên tới 69,5 triệu đồng.

Quảng Ngãi: Liên tiếp phát hiện các hành vi vi phạm liên quan đến thuốc lá điếu nhập lậu, giả mạo nhãn hiệu
Quảng Ngãi: Liên tiếp phát hiện các hành vi vi phạm liên quan đến thuốc lá điếu nhập lậu, giả mạo nhãn hiệu

Thời gian vừa qua, thực hiện chỉ đạo của Ban chỉ đạo 389 quốc gia, Cục Quản lý và phát triển thị trường trong nước, lực lượng Quản lý thị trường cả nước có nhiều cố gắng trong việc ngăn chặn buôn lậu, vận chuyển, tàng trữ, buôn bán thuốc lá điếu ngoại nhập lậu, xì gà nhập lậu, thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng và đã đạt được một số kết quả nhất định, góp phần triển khai có hiệu quả Luật Phòng chống tác hại thuốc lá.

Chủ tịch nước Lương Cường làm việc về công tác chuẩn bị cho Lễ mở ký Công ước Hà Nội
Chủ tịch nước Lương Cường làm việc về công tác chuẩn bị cho Lễ mở ký Công ước Hà Nội

Sáng 15-10, tại Phủ Chủ tịch, Chủ tịch nước Lương Cường đã làm việc với các cơ quan liên quan về công tác chuẩn bị cho Lễ mở ký Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng sẽ diễn ra tại Hà Nội (Công ước Hà Nội) trong hai ngày 25 và 26-10 tới.