Apple chi 95 triệu USD dàn xếp vụ kiện liên quan đến trợ lý ảo Siri

Theo RT, Apple đã đồng ý chi trả cho những khách hàng là nạn nhân bị trợ lý ảo Siri ghi lại các cuộc trò chuyện qua iPhone và các thiết bị khác có tích hợp Siri trong hơn một thập kỷ qua. Một số nội dung ghi âm được chia sẻ với các nhà kinh doanh để chạy quảng cáo tới những người tiêu dùng có khả năng quan tâm đến hàng hóa và dịch vụ của họ.

Theo một thỏa thuận sơ bộ được đệ trình tại tòa án liên bang Oakland, California, Mỹ, hàng chục triệu người có thể nhận được bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị có tích hợp Siri, chẳng hạn như điện thoại iPhone, đồng hồ Apple Watch... Thỏa thuận này áp dụng cho người dùng Mỹ sở hữu thiết bị có tích hợp Siri trong khoảng thời gian từ ngày 17-9-2014 đến 31-12-2024. Người dùng có thể yêu cầu bồi thường cho tối đa 5 thiết bị. Hiện thỏa thuận đang chờ phê duyệt của tòa án.

Biểu tượng của Apple ở Washington D.C, Mỹ. (Ảnh: AFP/TTXVN)

Dù thỏa thuận này được xem là thắng lợi nhỏ cho người dùng, nhiều ý kiến cho rằng Apple đã thoát khỏi khoản phạt lớn một cách dễ dàng. Các luật sư đại diện cho người tiêu dùng ước tính Apple có thể bị phạt hơn 1,5 tỷ USD nếu vụ kiện được đưa ra tòa và phía nguyên đơn thắng kiện. Chưa kể, khoản tiền dàn xếp này cũng chỉ là một phần nhỏ trong số 705 tỷ USD lợi nhuận mà Apple đã bỏ túi kể từ tháng 9-2014.

Những cáo buộc nghe lén thông qua Siri hoàn toàn trái ngược với cam kết lâu dài của Apple trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, vốn được Giám đốc điều hành Tập đoàn Apple Tim Cook coi là cuộc chiến bảo vệ "quyền cơ bản của con người". Mặc dù vậy, cho đến nay, Apple không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào trong đề xuất thỏa thuận dàn xếp vụ kiện.

Vụ kiện diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ đang xem xét lại cách xử lý dữ liệu người dùng. Một số hãng công nghệ lớn như Google và Amazon cung cấp trợ lý ảo đang đối mặt với các vụ kiện tương tự liên quan đến những bản ghi âm trái phép và vấn đề quyền riêng tư người dùng.

GIA HUY